تعرف على قصتنا ورحلتنا في خدمة عملائنا الكرام
للصيانة والأجهزة المنزلية
تأسست الوكالة الألمانية المصرية عام 2009 بهدف تقديم خدمات صيانة متميزة للأجهزة المنزلية في مصر. نجمع بين الدقة الألمانية في العمل والخبرة المصرية العريقة في فهم احتياجات السوق المحلي.
بدأنا كورشة صغيرة متخصصة في صيانة الغسالات، والآن أصبحنا واحدة من أكبر مراكز الصيانة المتخصصة في القاهرة والجيزة، نخدم آلاف العملاء سنوياً.
نلتزم بمجموعة من القيم التي تميزنا عن غيرنا
نتعامل بكل شفافية ونقدم تشخيصاً صادقاً لأعطال الأجهزة دون مبالغة
نستخدم أفضل قطع الغيار الأصلية ونطبق أعلى معايير الجودة في العمل
رضا العميل هو هدفنا الأول ونسعى دائماً لتجاوز توقعاته
أن نكون الخيار الأول والموثوق لكل أسرة مصرية تبحث عن خدمات صيانة أجهزة منزلية عالية الجودة. نسعى لتغيير مفهوم الصيانة في مصر من خلال تقديم خدمات احترافية، سريعة، وشفافة، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة العالمية.
تقديم حلول صيانة مبتكرة وفعالة تطيل من عمر الأجهزة المنزلية وتوفر راحة البال لعملائنا. نلتزم بتطوير مهارات فريقنا باستمرار، واستخدام أحدث التقنيات، وتوفير قطع غيار أصلية لضمان رضا العملاء التام في كل زيارة.
نتبع عملية دقيقة ومدروسة لضمان أفضل النتائج
نستخدم أجهزة فحص متطورة لتحديد سبب العطل بدقة متناهية قبل البدء في أي عمل.
نقوم باستبدال الأجزاء التالفة بقطع غيار أصلية 100% لضمان كفاءة التشغيل.
نختبر الجهاز تحت ظروف تشغيل قاسية للتأكد من سلامته، ثم نسلمك شهادة الضمان.
نفتخر بفريق من المهندسين والفنيين المدربين على أعلى مستوى
حاصلون على شهادات معتمدة في صيانة الأجهزة
خبرة عملية واسعة في إصلاح جميع الأعطال
فريق دعم متاح على مدار الساعة
استجابة سريعة للحالات العاجلة